אנו מברכים אתכם על החלטתכם לעבור ממדינה למדינה! חוויה מרגשת זו בהחלט שווה את המאמץ. אנו מקווים שמדריך זה יקל עליכם את חוויית ההובלה ויהפוך אותה לנעימה.
3 משלוחי עולים מכל גודל, תוך 3 שנים מתאריך עלייתו.
אם המשלוח גדול ממכולה שלמה, הוא יחשב כ-2 משלוחים אלא אם שני המשלוחים נשלחים באוניה אחת ומשוחררים מן המכס בו זמנית.
מה שאתם מביאים אתכם במטוס בזמן העלייה אינו נכלל ב-3 המשלוחים.
מקור המשלוחים יכול להיות כל מדינה ולאו דווקא המדינה שממנה עליתם לישראל.
ספרים, ביגוד, כלי מיטה, כלי מטבח, תמונות, קישוטים, מדיה וחפצים אישיים כלליים.
אחד מכל סוגי מוצרי החשמל או מוצרים אלקטרוניקה (לצורך ביתי ולא כולל ציוד משרדי כגון פקס).
שטיחים מקיר לקיר עד 25% משטח בית העולה בארץ.
עולים רשאים לייבא מזגנים, מאווררים ותנורי חימום בהתאם למספר החדרים שבביתם בארץ.
עולים רשאים לרכוש מקרר או מזגן תוצרת הארץ ללא מס. מדובר בתהליך מסודר (לא ניתן להיכנס לחנות עם תעודת העולה שלכם ולצפות לקבל הנחה). עליכם לגשת לחנות מורשית, לקבל חשבון עסקה, לקחת אותו למכס, להחתים אותו ולחזור לחנות.
עולים יכולים לקנות רכב בארץ או לייבא אותו ולשלם 72% עד 80% מן המסים (לעומת 120%-125% לאזרחים). אם ברצונכם להשתמש בזכויותיכם בעת רכישת רכב משומש, עליכם לרכוש אותו מאדם שרכש אותו בעצמו עם זכויות עולים (רכישה מדרכון לדרכון).
על מנת לייבא מכונית (או אופנוע) עליכם להיות הבעלים של המכונית (ללא שעבוד) ותעודת הקניין צרכיה להיות רשומה על שם העולה. תצטרכו גם : רישיון נהיגה ישראלי מכתב מטעם משרד התחבורה המאשר את היבוא האישי של אותה המכונית. מכתב מטעם היבואן המורשה של המכונית המצהיר כי הוא מוכן לספק חלפים לרכב (אינכם חייבים לרכוש את החלקים אצלו)
כיסא גלגלים ממונע טעון אישור לפני ייבוא
ריהוט גן ונדנדות
מנגלים וציוד לגריל
ציוד מחנאות
ציוד ספורט
מסים גבוהים על שתייה חריפה
חומרי בניין וטובין שאינם לשימוש ביתי
שולחנות ביליארד ופינג פונג
פקס
אין לייבא כלי נשק
העולים חייבים במע"מ בשיעור של 16% על שירותים בארץ כגון שחרור טובין מן המכס והספקה בארץ.
על כל הטובין המיובאים במסגרת הזכויות להישאר בבעלותכם במשך 6 שנים מתאריך היבוא אחרת המכס יחייב אתכם בפחת (רכב צריך להישאר בבעלותכם ארבע שנים).
הוכנסו חידושים רבים במבנה מסי היבוא בישראל והונחלו הנחות רבות. הממשלה מעריכה שהנחות אלה עשויות להביא לחסכון של כמה מאות מיליוני שקלים. מה זה אומר לגבי עולה חדש שנמצא לפני שליחת מטען? למרבה הצער, לא הרבה.
הנחות לגבי מוצרים ביתיים חלים על מגוון פריטים ונעים בין 1.5% לבין 2%. זה אכן יוזיל קצת את המחירים בחנויות אך הוזלה זו מתקזזת עם האינפלציה ועם עליית הרווח השולי של המפיצים והקמעונאים. ההבדל לא מספיק גדול כדי להצדיק שינוי בהחלטה לייבא מוצר או לרכוש אותו כאן בישראל. מאד הגיוני לייבא מוצרי עץ או ריהוט מעור באיכות גבוהה מאד. במידה ואתם חושבים על מותגים כגון BROYHILL או STICKLEY, LANE או BARCALOUNGER, התשובה היא ברורה: לייבא.
אם אתם מעוניינים בסט תנור כיריים ברוחב 76 ס"מ (גודל אמריקאי סטנדרטי) או תנור Built-In ברוחב 76 ס"מ או יותר, ייבאו אותם. אם אתם מעוניינים במוצר מחברת DACOR, VIKING או SUBZERO, ייבאו אותו. כדאי גם לייבא טלוויזיות שגודלן מעל מטר (סוני, טושיבה, פייניר, פנסוניק) כמו כן כדאי גם לייבא מקררים ודגמים חדישים של מכונות הכביסה והמייבשים בגודל מלא.
כעולים חדשים המתכננים משלוח, עליכם לדעת כמה דברים בסיסיים על תעשיית השילוח הבינלאומית.
רשימת המושגים הנ"ל תסייע לכם להבין את הצעת המחיר שתקבלו ותשמש כמבוא למספר מונחים רלוונטיים.
אמריקנים וקנדיים בישראל. ארגון פרטי המסיע לעולים החדשים לפני ואחרי תהליך העלייה שלהם.
מושג המתייחס לתהליך האיסוף וכתובת היעד. קיימת הגבלה לגבי המרחק שבין המשאית לבין דלת הכניסה המותר כמו גם לגבי מספר המדרגות שעבורם לא מחייבים את הלקוח. מעבר למספר מדרגות זה, נגבים דמי "גישה ארוכה".
קבלן משנה אשר עובד עבור חברה אחרת. לדוגמא: למרות שמקום מושבה של חברת סוניגו הוא ישראל יש לנו סוכנים בכל רחבי העולם.
קופסה מעץ חזקה אשר מטרתה להגן על הסחורה (חפצי אמנות, מסכי טלוויזיה, פסנתרים) בזמן ההובלה.
תהליך מסירת הניירת למכס, תשלום היטלי היבוא וקבלת אישור לפינוי הטובין ממתקני הנמל או ממחסני הערובה.
ארגון פרטי המסיע לעולים במשלוחי תושב חוזר שלהם.
הצהרתך למכס המפרטת את תוכן המשלוח שלך כמו גם את ערכו המופחת.
ערך הטובין שאתה שולח לאחר פחת כפי שדווח למכס.
דמי השכירות למכולה ימית מעבר למה שכלול במחיר המטען הימי (4 ימים כלולים).
כאשר המכולה של משלוח העלייה מובלת על גבי אוניה אחת בלבד.
ארגון התושבים דוברי האנגלית. ארגון פרטי המסיע לדוברי אנגלית בישראל.
זמן הגעה משוער (כשהאוניה מגיעה ליעדה).
זמן יציאה משוער (כשהאוניה עוזבת את נמל היציאה).
קבוצה של חברות המשלוחים הבינלאומיים הנבחרות ביותר. על החברות לעמוד בדרישות נוקשות כדי להיות חברות ב- FIDI FAIM כמו גם לעבור ביקורות קבועות מטעם ERNST AND YOUNG.
אירועים שאין עליהם שליטה, כגון מלחמה, שביתה, אסון טבע.
כשאורזים מקצועיים אורזים את הכל. מדובר בתקן בענף המשלוחים הבינלאומיים.
מטען חלקי | מכולה לא מלאה (נקרא גם משלוח קונסולידציה)
שם כללי למטען יבוא, יהיה גודלו אשר יהיה.
ארגז מעץ בגודל של 5.6 מ' שמשתמשים בו לצורך משלוחי מכולות לא מלאות (משלוחי קונסולידציה), וזאת על מנת לשמר את הטובין בזמן הובלתם ולהפריד בין הטובין של אדם מסוים לבין מטען אחר אשר נמצא באותה מכולה.
טעינת טובין בתוך מכולה ימית מבלי להכניס אותם קודם לתוך יחידות מטען או ארגזי ליפט ואן ומבלי למשטח אותם. מדובר בנורמה לגבי מטעני FCL.
מס ערך מוסף. בדומה למס המכירה, מס זה חל על רוב הטובין והשירותים בישראל.
ביטוח המכסה את הטובין במעבר. הוא אמור לכלול את התקופה שבין האריזה לבין הפריקה כמו גם הקצאות עבור אחסון.
מונח המתייחס גם לרשויות המכס וגם להיטלי היבוא מכל סוג שהם.
לעולים יש זכויות מיוחדות לגבי משלוחי תושב חוזר שלהם כגון הנחות במס.
אריזת טובין על פני משטח. משתמשים בשיטה זו לגבי מטעני קונסולידציה (LCL) על מנת לשמור על הטובין בזמן הובלתם ולהפריד בין את הטובין של אדם מסוים ממטען אחר אשר נמצא באותה מכולה.
כאשר האורזים המקצועיים אורזים את החפצים השבירים בלבד. שיטה זו חוסכת כסף (במקרים נדירים) אך כרוכה בהגבלות מבחינת ביטוח.
שירות זה ניתן בחינם והוא חיוני. חברת המשלוחים שולחת אליכם הביתה אדם מקצועי להערכת הנפח, דרכי הגישה והצרכים שלכם באריזה.
ארגז מתכתי גדול אשר נטען על גבי האוניה. את כל הטובין טוענים במכולות ימיות לפני משלוחם.
האדם המבצע את המשלוח של התושב החוזר.
תעודת זיהוי ישראלית
היטל בנמל היעד. היטל המשולם למתקני הנמל תמורת השירותים הניתנים.
אזרח ישראלי החוזר לארץ
מקור מידע מהימן המתייחס לבעיות הספציפיות של תושב חוזר (ביטוח בריאות, ניצול הזכויות וכו').
לתושבים החוזרים יש זכויות מיוחדות בהתאם לזמן השהיה שלהם בחוץ לארץ.
כאשר משלוח העלייה שלך נוסע על יותר מאוניה אחת.
גודל המשלוח שלך. משלוחי תושב חוזר נעשים קודם בדרך ימית והעלויות מבוססות על פי נפח.
המשלוחים (אפילו במסגרת של עלייה) הינם יקרים.
לכן אל תמהרו לשלוח כל דבר שיש לכם.
רבים הם העולים החדשים אשר עוברים לגור בדירות קטנות יותר מאלה שגרו בהם מעבר לים. דירות רבות בארץ אינן מצוידות בארונות קיר, אם כי בדירות החדשות ארונות קיר הינם נפוצים יותר.
לאחר שקיבלתם מושג מדויק יותר לגבי מה אתם הולכים לשלוח, פנו אלינו לקבלת הערכה. זה ייתן לכם מושג לגבי מחיר שילוח חפצים אישיים פי נפחם.
במידה ואתם יכולים לקנות מוצר בארץ במחיר נמוך יותר מעלות הובלתו, אל תשלחו אותו.
הצעד הבא הוא לבקש הערכה ויזואלית בחינם. זאת הדרך היחידה לקבל הצעה מדויקת. בסופו של דבר תשלמו עבור הנפח שתשלחו. כשתשוו בין ההצעות, קראו לעמוק את כל פרטי ההצעה.
אם אתם שולחים מכולה שלמה, הנכם זכאים ל-4 ימי אחסון ושכירות מכולה בלבד. לאחר מכן ההוצאות היומיות גדלות. זה אומר שעלינו לפתוח בהליך השחרור מן המכס ברגע שהאוניה מגיעה ושמסמכי משלוח העלייה צריכים להיות ברשותנו לפני הגעת האוניה.
עליכם גם להיות מוכנים לקבל את המטען שלכם בהתרעה של יום (כיוון שאנו מנסים לספק את המטען ביום שלאחר שחרורו מן המכס). אם זה לא מתאים לכם מסיבה כלשהי, הודיעו למומחה משלוחי העלייה שלכם לפני האיסוף.
במידה ואתם זקוקים לאחסון, יתכן ויהיה כדאי לכם לבחור באופציה של מטען LCL.
תחום המשלוחים הבינלאומיים הינו מאד תחרותי. במידה ואתם מקבלים הצעה על בסיס הערכה ויזואלית שהיא נמוכה משלנו, תעדכנו אותנו ונוכל להראות לכם מאיפה נובע הפער במחיר. יתכן שההצעה שקיבלתם אכן זולה יותר אך יתכן גם שהיא אינה כוללת הוצאות שבסופו של דבר תצטרכו לשלם. חברת סוניגו תעשה כל שביכולתה כדי להציע מחירים תחרותיים למשלוחי העלייה שלכם.
דבר חשוב נוסף: קבלו המלצות. אל תבקשו המלצות מהחברה (למרות שאנו יכולים לספק המלצות על פי בקשתכם), אלא שאלו עולים חדשים אחרים. כל הקבוצות המצוינות לעיל בסעיף תנאי משלוחי העלייה מהוות מקור טוב לקבלת המלצות.
לאחר שבחרתם את תאריך האיסוף, הגיע הזמן להתכונן להגעת הצוות. להלן הצעדים שעליכם לבצע:
הודיעו לנו מהם מספר הפריטים שאתם מתכוונים לקנות ולשלוח ישירות למחסנים שלנו, וזאת לפני שהחנות שולחת אותם. כך נוכל להוסיפם למשלוח שלכם.
במידה ואתם בוחרים לבטח את הטובין שלכם, ערכו רשימה מפורטת מראש. פשוט יותר לערוך את הרשימה כשהחפצים עדיין לא ארוזים.
אם אתם אורזים בעצמכם, וודאו שהארגזים שלכם ארוזים לפני הגעת הצוות. מספרו כל ארגז ופרטו מהו תוכנו על גבי רשימת אריזה ממוספרת.
לפני הגעת הצוות, הפרידו וסמנו (למשל ב- X גדול על דף נייר) מה נשאר ומה נשלח. לא יהיה לכם זמן למיין פריטים בזמן שהצוות מבצע את עבודתו. עשו זאת בדרך הברורה ביותר, למשל: "כל מה שבחדר הזה נשאר וכל מה שבחדר הזה נשלח" או "כל מה שבצד זה של החבל נשלח וכל מה שבצד השני נשאר כאן".
פנו את כל היום. גם אם אתם שולחים כמות קטנה של חפצים כדאי להיות מוכנים מוקדם. באותו יום כדאי לשלוח את חיות המחמד ואת הילדים לבית של השכנים. הכינו מים קרים והעמידו מקלחת לרשות הצוות.
לפני עזיבתם של האורזים, הסתכלו מסביב כדי לוודא שהם ארזו את כל מה שהם היו אמורים לארוז ושלא ארזו דברים שהם לא היו צריכים לארוז. החזרת הצוות אחרי עזיבתו כרוכה בתשלום.
הצוות אינו מצפה לטיפים אך תמיד שמח לקבלם. הכינו בין 100 ל-200 ₪ לאדם (או שווה ערך במטבע המקומי).
במידה ומתעוררות שאלות או בעיות בזמן האיסוף, התקשרו למומחה למשלוחי העלייה בסוניגו כשהצוות עוד נמצא. לאחר שעות פתיחת המשרד התקשרו למספר הסלולארי הישיר שלנו ונתקשר אליכם בחזרה אל מנת לחסוך לכם הוצאות טלפון.
במידה ואתם שולחים מכולה שלמה הנכם זכאים ל-4 ימי אחסון ושכירות מכולה בלבד, לאחר מכן ההוצאות היומיות גדלות. זה אומר שעלינו להתחיל בהליך השחרור מן המכס ברגע שהאוניה מגיעה ושמסמכי משלוח העלייה צריכים להיות ברשותנו לפני הגעת האוניה. עליכם גם להיות מוכנים לקבל את המטען בהתרעה של יום (כיוון שאנו מנסים לספק את המטען ביום שלאחר שחרורו מן המכס). אם זה לא מתאים לכם, אנא הודיעו למומחה משלוחי העלייה שלכם לפני האיסוף.
משלוחי LCL זוכים ל- 30 יום אחסון חינם. מתקני הנמל מתאימים לאחסון לטווח הקצר אך לא לאחסון של מעל 30-60 יום. במידה ואתם זקוקים לאחסון ארוך טווח, נציע לאחסן את המטען שלכם במחסנים הנקיים והבטוחים של סוניגו לאחר השחרור מהמכס.
על מנת לשחרר את המטען שלכם מן המכס נצטרך את המסמכים הבאים. אינכם חייבים להיות נוכחים או אפילו לצאת מן הבית. הנכם יכולים לפגוש אותנו באשדוד או בירושלים.
עליכם לשלוח אלינו את המסמכים המקוריים הבאים (שלך ושל בן/בת הזוג שלך, לא של הילדים) באמצעות שליח למשרדינו באשדוד:
1. דרכון זר (עמוד התמונה)
2. תעודת זהות (עותק לא המקור)
3. תעודת עולה
4. דרכון ישראלי (אם ברשותך)
5. הצהרה למכס ממולאת וחתומה (בקש עזרה ממומחה משלוחי העלייה שלך בחברת סוניגו)
6. ייפוי כוח חתום
7. חוזה שכירות או דיור
8. קבלות בגין כל מוצר חדש
8. דף הוראות הספקה ממולא
(אם יש לכם שאלות לגבי דרכי הגישה לדירה או לבית שלכם שאלו אותנו לפני תאום מועד ההספקה).
על מנת לשחרר את משלוח העלייה שלכם מבלי לתת לנו את המסמכים המקוריים, קחו את המסמכים המקוריים שלכם (מספר 1-5 לעיל) למשרדי המכס הקרובים למקום מגוריכם. בקשו מהם לפתוח לכם תיק במחשב כעולים חדשים.
לאחר הביקור במכס, אנו נדאג לקחת מכם העתקים של כל המסמכים שלכם, בנוסף למסמכים הבאים:
1. הצהרה למכס ממולאת וחתומה (בקשו עזרה ממומחה משלוחי העלייה שלך חברת סוניגו)
2. ייפוי כוח חתום
3. קבלות בגין כל מוצר חדש
4. דף הוראות הספקה ממולא
(אם יש לכם שאלות לגבי דרכי הגישה לדירה או לבית שלכם שאלו אותנו לפני תאום מועד ההספקה).
5. אפשר להוריד את ייפוי הכוח כמו גם את טופס ההצהרה למכס כאן מטה
רשות המסים בישראל רואה חשיבות רבה בשיפור ובייעול השירות הניתן ללקוחותיה.
מרכז המידע והשירותים המקוונים (ממש"ק) של רשות המסים עומד לרשות הציבור למתן מענה מקצועי, יעיל ונגיש.
טפסים להורדה:
טופס מכס 86
טופס מכס 165
הרפורמה להקלות במס הכנסה
טופס מכס 130
מדריך / מצגת
כל מה שצריך לדעת
4954* או 1-222-4954 או 02-5656400 בימים א' עד ה', בין השעות 08:15 – 16:00.
לאתר רשות המסים בישראל – מידע וטפסים נוספים בנושא מכס, לחצו כאן
לאחר שחרור המשלוח שלכם מן המכס, אנו מקבלים את ה- GATE PASS המאפשר לנו להוציא את המטען שלכם מן הנמל. אלא אם ביקשתם אחרת ממומחה משלוחי העלייה שלך בסוניגו, נדאג להביא לכם את הטובין בהקדם האפשרי. פנו את כל היום שלכם. גם אם אתם שולחים כמות קטנה של חפצים כדאי להיות מוכן מוקדם. באותו יום כדאי לשלוח את חיות המחמד ואת הילדים לבית של השכנים. הטובין יועברו לחדרים. אנו מציעים לנהוג לפי מספר צעדים פשוטים:
אנו מציעים לנהוג לפי מספר צעדים פשוטים:
הודע לנו על כל הפריטים שאתה קונה שיישלחו ישירות למחסן שלנו, לפני שהחנות תשלח אותם. בדרך זו נדע להוסיף אותם למשלוח העלייה שלך.
יש לרשות צוות המשלוחים שפע של מים קרים וחדר רחצה.
שאדם אחד יעמוד מאחורי המשאית ו"תקתק "כל מספר (על הקופסה) כשהוא יורד מהמשאית.
תן לאדם אחד בכניסה לבית (כמובן לא לחסום את הדרך) לומר לצוות באיזה מספר חדר כל חתיכה עוברת.
שימו לב לכל נזק גלוי בקבלת המסירה.
אם יש לך שאלות או בעיות במהלך הלידה, התקשר למומחה הספנות של סוניגו עליה בזמן שהצוות שם. אם זה אחרי שעות העבודה, התקשר לטלפון הסלולרי הישיר שלנו, ואנחנו מיד נתקשר אליך בחזרה כדי לחסוך את חיובי הטלפון.
לאחר קבלת הטובין יש לכם 30 יום כדי ליידע אותנו בדבר נזקים (במידה רכשתם ביטוח UTS להחלפה מלאה. במידה ובחרתם באופציה אחרת פנו למומחה משלוחי העלייה שלך כדי לדעת מהם התנאים). בדקו את כל הארגזים והודיעו לנו אם ניזוקו דברים. במקרה של נזק ליותר מפריט אחד ניתן למלא טופס תלונה אחד לכל מהפריטים.
אפילו אם אין לך תאריך מדויק, עדיין ניתן לערוך הערכה ויזואלית.
אנו יכולים לאסוף ואף לשלוח את הטובין שלך בלי כתובת יעד. כמובן לא נוכל לספק אותם ללא כתובת יעד. פנה למומחה המשלוחים שלך לקבלת פרטים נוספים.
ביטוח ה-UTS מציין שהטובין מבוטחים על פי ערך החלפתם בכתובת היעד, כלומר עליך לבטח את הטובין שלך עבור מה שיעלה לך לקנות מוצר חדש כאן בארץ. אם אין לך מושג לגבי המחירים כאן בארץ, פנה למומחה המשלוחים שלך אשר ייתן לך הנחיות כלליות לגבי הבדלי מחירים או יפנה אותך לחנויות מקוונות.
תנאי התשלום שלנו די נוקשים. אנו מציעים לך ליידע את מומחה המשלוחים שלך לגבי הארגון נותן המלגה או הלוואה. יש סיכוי טוב שנוכל לעבוד מולו ולעזור לך לשלוח את משלוח העלייה שלך. עם זאת בסופו של דבר את התשלום האחרון יש לשלם לפני מועד האספקה, על כן וודא שתהיה לך אפשרות לשלם לפני שאתה שולח את הטובין שלך.
אריזה וטעינה נכונות הן השלבים הקריטיים ביותר של המעבר שלכם. תכולת בית ארוזה וטעונה היטב מגיעה ליעד בבטחה. במידה ובחרתם לארוז בעצמכם, בין אם באופן חלקי ובין אם באופן […]
הובלות בישראל, לישראל, ומישראל אל מעבר לים. המשרדים שלנו ממוקמים באשדוד, חיפה וירושלים, כאשר המשימה שלנו הינה להפוך את תהליך ההובלה לפשוט וקל ככל הניתן עבורך ועבור משפחתך […]
כתוצאה מהסכמי הסחר החופשי של ישראל עם מדינות האיחוד האירופאי, זכאים יחידים ועסקים המעוניינים לייצא טובין או פריטים אישיים לישראל ממדינות האיחוד, תחת תנאים מסוימים, להקלה. […]
על מנת לממש את תפישת העולם שלנו, אנו מתבססים על המרכיבים הבאים
הצלחה
אנו עושים מעל ומעבר עבור הלקוחות שלנו. עבורנו, אין דרך אחרת להובלה.
אנחנו כאן בשבילכם לתת מענה מהיר, שירותי, אדיב ומקצועי
אזור התעשייה בני דרום 6, גן יבנה ת.ד. 7409 | מיקוד 708000
972-8-611-1223+
הערכת מחיר ללא התחייבות
